Después de leer un excelente post de Scott Kelby sobre Creative Cloud, nos hemos propuesto recopilar algunas de sus respuestas, y dar también una visión local (CS6 en Español) de lo que ha anunciado Adobe con respecto a Creative Suite y su Creative Cloud. Todas las respuestas (o casi), a partir de este párrafo…

¿Qué es Creative Cloud, y por qué me puede interesar?

Creative Cloud es un servicio por el cual tienes disponible todo el software de Creative Suite CS6, más dos programas muy útiles: Muse y Edge, que no se incluirán en la suite específicamente; también Adobe Lightroom; y además, todo el software para tablets de Adobe.

Pero además, es una “nube” en la que tendrás 20Gb de espacio para llevar tus archivos entre ordenadores, tablets, etc. Como un DropBox pero para creativos, que mostrará además archivos de InDesign, Photoshop, Illustrator, de una manera mucho más clara, y previsualizándolos mejor sin uso de herramientas de terceras partes. Entre otras cosas: tienes más información en la página oficial de Adobe sobre Creative Cloud y también en la presentación completa que hizo Adobe España, y que te añadimos a continuación:

Una de las características más interesante de este servicio es que se pagará por suscripción, mes a mes. Y que Adobe tiene la intención de  ir haciendo disponibles actualizaciones y nuevo software que vaya surgiendo, disponibles sin costo adicional para los suscriptores de Creative Cloud.

¿Cuánto va costar Creative Cloud? ¿Podré seguir comprando CS6 de forma independiente?

En España el precio anunciado es de 49,99€ más IVA. Gracias al impuesto sobre el consumo (y si no nos lo incrementan más), nos sube la cosa a 61,40 euros mensuales, que no están mal: pero siempre es un agravio comparativo con respecto a USA, donde el precio no sube de esos 50 dólares. No se entiende mucho esta política de distintos fabricantes que no repercuten al menos en parte, la ventaja del cambio dólar-euro en el precio final.

Pero vamos, Adobe no es el único y no viene de ahora la cosa. Sin embargo, es una pena que no sean un pelín más agresivos y mantuvieran los precios casi como en Estados Unidos: creo que conseguirían definitivamente que la gente dejara la piratería, al menos los profesionales. Pero una cosa es cierta: ahora está más asequible que nunca adquirir software legal de Adobe.

¿Se puede comprar CS6 como paquete de software como era habitual? Por supuesto. Pero seguramente al ver los precios se te quiten las ganas. Los precios con IVA van desde los casi 950€ de Photoshop, pasando por los casi 2.600€ de una Creative Suite de Web y Gráfica, y hasta los 3.500€ de la completísima Master Collection. Son precios para una primera compra, no para actualizaciones, que son muchísimo más asequibles. Ah, por cierto, también en esto hay una buena diferencia de euros/dólares de precio con las versiones norteamericanas.

Pueden consultarse algunos de los precios en la Adobe Store de España

¿Cuándo estará disponible CS6? ¿Y la Creative Cloud?

Aparentemente la fecha inicial (está sujeta a cambios) para ambos es hacia el 7 de mayo de este 2012. Esperemos que no tardando mucho desde esa fecha, haya versiones de prueba disponibles en la web de Adobe, y que en español no tarde mucho más tampoco, pero no os lo podemos confirmar.

¿Cómo es el proceso de instalar aplicaciones con Creative Cloud? ¿Se conectan a Internet cada vez que las utilizo? ¿Y si no tengo conexión a Internet permanente?

Las aplicaciones se podrán instalar selectivamente desde la web creativecloud.com, pero sí quedarán residentes en tu ordenador, no son “aplicaciones web”. Así que no es necesaria una conexión permanente a la Red. Y no, no se conectan cada día y hora que arrancas tus programas a Adobe para verificar tu suscripción. “Sólo” cada mes.

¿Hay programas de actualización a Creative Cloud?

Sí, y es lo interesante: para todos los usuarios de algún producto o suite CS3, CS4 y CS5, durante el primer año Creative Cloud valdrá tan sólo 36,89€. Pueden consultarse las condiciones en la sección “Pásese a Cloud” del website de Adobe.

¿Qué ediciones de la Creative Suite 6 habrá? ¿Qué incluirá a mayores Creative Cloud?

Se pueden comparar las distintas versiones en la Guía de Compra de CS6 y Creative Cloud.

Como se puede apreciar en dicha tabla, las diferencias con Master Collection son ahora mismo menores, con servicios web como Business Catalyst o Typekit, el software para tabletas, o aplicaciones tan interesantes como Muse o Edge (quizá el principal atractivo de la Creative Cloud frente a la suite). Ah, y te “regalan” Lightroom con ella, si los usas, es un programa extra muy goloso.

Hay toda una galaxia de programas a explorar con Creative Cloud

¿Debería optar por un modelo de suscripción tipo Creative Cloud: no será mejor ser “propietario” y pagar una suite?

Eso no lo podemos contestar por ti. Depende de tus circunstancias, pero déjame decirte un par de cosas. Piensa que ahora mismo para comprar una suite probablemente tendrás que pasar por financiación bancaria o créditos, que más que seguramente no serán a interés cero. Tal y como está la cosa en nuestro país, que Adobe “financie” tu uso de Creative Suite es una cosa muuuy interesante.

Poder fraccionar el coste de uso, y dejar de usarlo cuando no lo necesites (algún mes sin trabajo para un freelance por ejemplo) es algo novedoso e interesante para algunos perfiles. Pero cuidado, el precio de 50€+IVA es para una suscripción anual. Para suscripción por meses sueltos ese importe puede subir tanto como veinte euros o más. Hay que decir que se podrán comprar no sólo soluciones anuales, o mensuales, sino también trimestrales.

Por otro lado, Adobe va a incluir en el coste de Creative Cloud mejoras progresivas y quizá algún programa más que se lance en próximos meses. Quizá veamos algún tipo de suite 6.5 que sea gratuita para los suscriptores, y de pago para quienes compraron la suite independiente de los servicios online. No es seguro, pero sí bastante probable, y es una motivación extra para pasarte a Creative Cloud y olvidarte de ese viejo modelo de propiedad del software.

Pero claro, hay excepciones: los propietarios de CS3/CS4/CS5 deben consultar los precios por actualización, son muy competitivos y quizá prefieran pagarlos (unos cientos de euros y quedas “tranquilo” hasta CS7).

¿Puedo suscribirme a algún programa suelto y no a toda la CS6?

Sí, pero a poco que uses más que sólo uno, casi no sale a cuenta. Por ejemplo en Estados Unidos suscribirse a Photoshop costará unos 20$ (en España eso puede salir a 30 “euracos” mensuales). Muse se puede contratar por poco menos de 20€/mes: lo digo porque es de las pocas cosas que te pierdes por comprar CS6 y no pasarte a la Creative Cloud.

¿Podré usar Creative Cloud en un ordenador de sobremesa y en un portátil? ¿O comprarlo para Mac y usarlo en un PC?

Parece que Adobe lo va a permitir. Pero no podrás usarlos simultáneamente en ambos (si están conectados en Red se detectaría).

¿Qué requisitos de sistema pide CS6 o Creative Cloud?

Para Mac, necesitarás un ordenador con procesador Intel de 64 bits (Core2Duo o superior), y sistema 10.6.8 o 10.7. Para Windows, Procesador Core2Duo o AMD Phenom II, compatibilidad 64 bits y Windows XP (se recomienda en algunos programas Windows 7). Windows Vista no recibe “soporte” oficial, aunque eso no significa que no vaya a funcionar (vamos, que si algo va mal, no les reclames).

Se recomiendan 2Gb mínimo de memoria, pero no está de más tener 4Gb para muchos programas, y 8Gb si quieres mejor rendimiento, especialmente en los programas de vídeo. Algunas tarjetas gráficas viejillas podrían no “tirar” para acelerar algunos procesos o hacer que funcionen algunas características de los programas.

¿Habrá versiones multilingües o sólo se podrá utilizar en un idioma?

Parece que permitirán flexibilidad a la hora de utilizar uno u otro idioma entre una gama básica de ellos: holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, español y sueco. No todos los programas estarán traducidos en un primer momento, pero bastantes sí.

¿Soy usuario de CS5 ó CS5.5, merecerá la pena actualizar a CS6 o a Creative Cloud?

Depende de distintos factores. Por un lado, tendrás un precio de actualización bastante competitivo desde esas suites. También piensa en qué máquinas lo vas a utilizar. Si son Macs con Intel o PCs con sistemas y procesador de 64 bits, vas a notar una mejora de rendimiento importante. Y aprovecharán mejor las máquinas y sistemas recientes de Apple.

Por otro lado, hay que reconocer que las novedades no son tantísimas comparadas con CS5. Programas como Photoshop, InDesign o los de edición de vídeo han mejorado mucho. Otros, como Illustrator, Flash o Dreamweaver, relativamente. Como Suite completa vas a notar las diferencias, pero si sólo usas uno o dos programas, quizá decidas que las mejoras que introducen no te son importantes y decidas quedarte en la versión anterior.

¿Qué pasará cuando salga CS7?

Es pronto para decirlo: es probable que haya un precio por actualizarse, o quizá simplemente un nuevo “coste mensual por suscripción” que marcará Adobe. No es fácil adivinarlo, pero seguramente puedas seguir pagando por utilizar CS6 un precio reducido durante un tiempo, si no quisieras actualizarte a la nueva Creative Cloud.

¿Quieres saber más?

Estas son las preguntas básicas que tal vez te estés haciendo. ¿Tienes alguna más? Te dirijimos a dos recursos:

1. Adobe ha sacado una nota de preguntas frecuentes (FAQ) en su página, que no está de más consultar para más dudas:

2. Déjanos un comentario en este artículo. Hasta donde podamos, intentaremos indagar y daros respuestas…

Se cumplen cien años de un hundimiento épico, reflejado en libros, artículos, películas y documentales. Pero ¿hemos aprendido algo de la historia? Muchas veces se podría decir que NO, y que el Emprendedor vuelve a tropezar con los mismos témpanos de hielo figurativos.

Y es que la triste efeméride del barco más famoso de todos los tiempos nos permite reflexionar en siete lecciones que el Emprendedor debe retener en su mente, ¿te animas a leerlas y salvar tu proyecto de un destino fatídico?

Lección #1. Demasiada atención a lo que hacía la competencia.

La compañía del Titanic, la White Star, estaba enzarzada en una dura pugna con otras empresas (la Cunard y la Hamburg-American) por dominar el mercado de los grandes navíos de lujo. Una de las obsesiones era batir los récords de velocidad. Ni siquiera las advertencias sobre icebergs que recibieron los oficiales desde otros barcos les hicieron aminorar la marcha, al contrario, en algunos momentos la aumentaron. Con fatales consecuencias.

¿Estás empezando en un proyecto de emprendimiento? Deja de fijarte tanto en lo que hace la competencia, y céntrate en llevar a buen puerto tu proyecto. Tampoco quieras ir tan deprisa que pierdas de vista los escollos a que te enfrentas. Dedica tiempo a analizar la situación, el mercado… y que tu objetivo número uno sea sobrevivir, y no batir récords, ni crecer demasiado deprisa.

Lección #2. No hubo “fase de testeo”

El propietario —J. Bruce Ismay— quiso hacer la primera travesía sin dejar tiempo suficiente a probar el barco, para destacar de la competencia antes mencionada.

Hoy día los inversores de un proyecto pueden igualmente presionar al emprendedor a tomar riesgos rápidos, atraídos por la idea de que “el primero se queda el mercado” (cosa que apenas suele ser cierta en Marketing, por cierto). Saltarte la fase de pruebas y/o ignorar las conclusiones que saques en ella, pueden ser letales. Ser el primero, sí, está bien: pero si es para ser “el primero en morir”, mejor no, gracias…

Lección #3. Previsiones poco realistas, y mala estrategia ante las dificultades

Los barcos de lujo (no sólo el Titanic) no llevaban suficientes botes salvavidas para la tripulación: algunos cifran que sólo había para la mitad del pasaje. Para colmo de males, cuando empezaron a soltarlos, muchos de ellos salían medio vacíos porque la gente no era consciente de la gravedad de la situación. Algo totalmente desastroso.

Muchos emprendedores se hacen previsiones terriblemente ilusorias cuando empiezan. Pueden pasar años hasta que un proyecto empiece a dar beneficios. Pero quizá no has previsto ningún colchón ni manera alguna de aguantar hasta ese momento. Mal hecho. Sin bote salvavidas te hundirás sin remedio.

También, cuando lleguen las dificultades, que vendrán sin duda alguna, ¿serás capaz de ver qué cosas puedes sacrificar de tu visión de negocio, y centrarte en salvar lo que es más rentable? Una de las cosas que deberían enseñarse más en las Escuelas de Negocio es cómo afrontar las temidas crisis, porque son precisamente esas situaciones de “vida o muerte” las que pueden hacer la diferencia.

Lección #4. Exceso de confianza

Es un mito que la empresa naviera sugiriera que el barco fuera “insumergible”. Pero también es cierto que nadie creía que la esplendorosa nave pudiera sufrir esa catástrofe en su primer viaje. Los primeros botes no se llenaron, entre otras cosas porque los pasajeros dudaban realmente de que aquel barco pudiera hundirse.

¡Cuando lo entenderá la gente! Grandes inversores, gente válida, un buen equipo, y mucho presupuesto no garantizan nada. Hay que trabajar duro, y evitar muchos problemas tipo iceberg que van a surgir. Es un mito que una empresa con mucho apoyo financiero no pueda hundirse: no sólo puede hundirse, sino que cuando lo haga, será “a lo grande”, y se perderá mucho más que con un pequeño proyecto. Las moralejas: a) nunca te lo creas, sé humilde y b) el dinero no es garantía de nada, un proyecto pequeño puede sobrevivir tanto o más que uno montado “a lo grande”.

Lección #5. Escucha las advertencias, aunque no te gusten

Durante su travesía por el Atlántico, el capitán y los oficiales recibieron numerosos mensajes de felicitación, pero también otros que les prevenían de las “grandes cantidades de hielo” que otros barcos habían avistado. Una horas antes, los telégrafos del barco ignoraron un mensaje de “gran iceberg” y no se lo hicieron llegar al capitán. Otro aviso parecido más tarde se pasó por alto, porque estaban muy ocupados mandando mensajes que les encargaban los pasajeros.

Muchas veces uno puede estar tan absorto en la ejecución de su gran idea de negocio que no escuche los “avisos a navegantes” de gente con experiencia empresarial. Es cierto que a veces tendrás que ignorar a “tontos” ( los ‘bozos’ que describe Guy Kawasaki) que no ven el potencial de un proyecto y te van a desanimar.

No obstante, si gente con criterio te habla de obstáculos, problemas y situaciones complicadas con las que tendrás que lidiar, y hasta te citan cuáles son, no lo eches en saco roto. Toma nota, y aunque suponga cambiar un poco el rumbo, no seas imprudente. Mejor es tardar algo más en llegar, que arruinar tu proyecto. Ah, y en general, si alguien te dice que va a ser fácil, o siempre te lo pone todo de color de rosa, tenlo claro: te está engañando…

Lección #6. Dar demasiadas cosas “por hecho” y no reaccionar a tiempo

El capitán no aminoró la marcha, porque se había imbuido de esa sensación de falsa seguridad que tenía todo el mundo. Y es cierto: había cierto margen de error. Hasta dos compartimentos podían inundarse completamente (el iceberg abrió una brecha en cuatro). Tampoco se añadieron muchos botes salvavidas porque se dio por hecho que no pasaría nada grave, y que, aún en las peores circunstancias, la nave no se hundiría tan rápido y la ayuda vendría rápidamente. Igualmente, muchos pasajeros rechazaron un chaleco salvavidas porque presupusieron que la cosa no era tan grave.

Todo ello presuposiciones, que luego por supuesto no se cumplieron. Pero demasiados negocios se crean con suposiciones sin demasiado fundamento, ese “yo creo que hay un mercado para esto”, “yo veo que puede funcionar”, “yo he visto que a otros les han funcionado”… Todas esas hipótesis se las lleva el viento en cuanto un proyecto se pone en marcha, poniendo a prueba tu resistencia extrema a condiciones cambiantes, a cosas que no habías tenido en cuenta o no esperabas y que pueden significar el fin.

¿Tendrás la capacidad entonces de tirar por la borda esas expectativas y reaccionar rápido ante las primeras señales, para no hundirte?

Lección #7. Profesional hasta lo último, y con la moral bien alta

La célebre escena de los músicos tocando en la cubierta del Titanic es totalmente verídica, y en realidad se les tuvo siempre por unos héroes. Los siete músicos se hundieron con el barco, pero siguieron tocando casi hasta el final, supuestamente para “mantener la moral alta de la tripulación”.

El Emprendedor necesita buscar alrededor personas que le den apoyo moral. Las cosas no van a ser sencillas, y si tu entorno sólo te aporta negatividad, no vas a aguantar. Busca para tu equipo personas no sólo con aptitudes, sino con actitudes: que no se arruguen cuando haya problemas, que no abandonen el barco a las primeras de cambio, y que no dejen de aportar en todo momento con su trabajo y buen ánimo. Tú mismo, intenta ser ese tipo de emprendedor “mentalmente fuerte” y vitalista, ayudando a tu entorno a serlo.

…y si la cosa finalmente se hunde:

…relativiza: no ha muerto nadie, y aunque se haya perdido el barco, has aprendido muchas cosas. A la siguiente será más fácil. El hundimiento del Titanic no hizo desistir a otros barcos de lujo de seguir navegando, pero sí logró que se implementaran mejores protocolos de actuación ante estos problemas. La última gran lección podría ser entonces “Que no te estigmatice el fracaso: aprende de los errores, y sigue adelante”.

Para saber más (artículos relacionados):

• Cinco mitos del Titanic difundidos por el cine
• Tale of Titanic an effective tool for teaching modern lessons
• El Naufragio del Titanic
• Back to the Future – Titanic Lessons in Leadership

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Los diseñadores nos volvemos locos con la legibilidad de las tipografías. Pero cuando ves carteles como este, te das cuenta que hay buenas razones para ello. Visto de lejos se lee “Beauty Jeeks” (yo la primera reacción que tuve es —¿qué narices significa ‘jeeks’?—, luego ya me di cuenta de que era “weeks”).

Un problema de falta de contraste de color, que provoca un fallo garrafal de legibilidad en un cartel que, si no fuera por eso, estaría fantástico: todo hay que decirlo.

Y no lo ha cometido un diseñador novel, de eso seguro, que es para una marca importante. ¿Fantasía vs. Legibilidad?  Algo de eso puede haber. ¿Qué os parece?

Este vídeo es de los más emotivos que he visto.

Se entrevista a Norm Maxwell, un ex jugador de los All Black, el +importante equipo de Selección de rugby, en Nueva Zelanda. Un día, Norm toma la decisión de venir a Vigo, España, para entrenar a un grupo de segunda división compuesto principalmente por “amateurs”, el Vigo Rugby Club, llevándolos a la División de honor, la máxima categoría del Rugby en España, algo que ellos jamás imaginaron…

¿Qué motivó a Norm a entrenar este equipo? Como él mismo explica en este sensacional documental, buscaba a personas que sintieran amor por el rugby. Estas son tres de las lecciones prácticas que podemos extraer y aplicar en nuestro ámbito laboral

1. Actúa con la motivación correcta, y disfruta haciéndolo

A veces nos obsesionamos con destacar y ser los mejores, nos convencemos de que lograr objetivos y resultados es lo único que importa. Esto es cierto en parte, pero no es menos cierto que importa mucho el darle sentido a lo que hagamos y que disfrutemos haciéndolo.

Cuando esto suceda, notaremos que tenemos capacidad para atraer talento, clientes, patrocinadores… y que los logros son muchas veces el resultado de haber disfrutado de un trabajo bien hecho.

2. Reviste tus proyectos de pasión

Tal vez no seas el mejor orador o comercial del mundo, pero todos notamos cuando una persona nos habla desde el corazón, cuando cree en lo que nos dice. Esto permite que se establezca una relación de confianza.

Así pues, confía en las personas con las que te relacionas. Si no ven claro o no entienden tu proyecto, explícaselo; adáptalo a sus necesidades, hazles sentir que encajan en el proyecto y que tienes una solución para ellos, dales motivos para cambiar lo que no hagan bien.

Si crees en lo que haces y si confías en los demás, tendrás la capacidad de transmitirlo y conseguirás resultados.

3. Sé constante y humilde

No hay gloria sin sacrificios, esto es especialmente cierto en la Alta Competición donde el sudor, la sangre y las lágrimas son el pan de cada día; pero el principio es aplicable a cualquier ámbito de nuestra vida.

Cuando en tu trabajo notes, por ejemplo, que no llegan los resultados que esperabas o creías merecer, es posible que empieces a echarle la culpa a las circunstancias o a otras personas. Pero recuerda esta frase “No existe el fracaso, salvo cuando dejamos de esforzarnos” Jean-Paul Marat- así pues, sigue esforzándote, termina lo que hayas empezado; si no te gusta, modifícalo cuantas veces sea necesario, pero no abandones, no te retires, los resultados se consiguen a base de sacrificio y tenacidad.

Ahora sí, os dejamos que disfrutéis del documental, no sin antes avisar que es de los que ponen la piel de gallina.

—un artículo de Isabel Galán

En una conversación el otro día, me contaba el gerente de una pequeña empresa que al buscar perfiles cualificados de ingeniería informática en la Universidad, le comentaron desde el departamento de prácticas que los jóvenes que estudiaban allí deseaban todos integrar una multinacional nada más terminar sus estudios…

Uno de los rasgos que intentamos transmitir a nuestros alumn@s y que siempre defendemos a la hora de buscar un empleo, proyecto o colaboración, es el de poder ofrecer una diferenciación… pero, ¿será cierto que la mayoría de jóvenes quieren integrar una gran empresa? ¿Si es así, cuáles son los motivos? ¿Se pueden considerar otras alternativas? ¿Pueden entonces las pequeñas empresas competir con las grandes para atraer y retener talento?

Desde aquí os invitamos a que reflexionéis sobre la situación del empleo en las grandes empresas donde las personas de este documental lo describen como El efecto Iguazú y nos explican lo que las atrajo y cómo vivieron la experiencia en ellas. [Aviso: una parte del mismo está en catalán: y desgraciadamente no hemos podido encontrar subtítulos para que se pueda entender mejor, pero aun así creemos que merece la pena el visionado]

Vía GenbetaDev

Hace menos de un mes leí este brillante artículo del famoso diseñador web británico Paul Boag en su blog, quedé pendiente de traducirlo porque habla de muchas cosas interesantes: el mundo de la tecnología, las “startups”, y cómo se ve el trabajo y emprendimiento desde ellas. Os lo dejo para que lo disfrutéis, personalmente me dio mucho que pensar:
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Desde la muerte de Steve Jobs y el lanzamiento de su biografía, muchos “frikis tecnológicos” se están planteando crear su propia marca en el universo. Nada malo en sí mismo, pero puede haber serios peligros entorno a ese modo de pensar.
El próximo marzo cumpliré 40 años. Con ese punto de referencia cercano, he dedicado tiempo a mirar hacia atrás a mi vida hasta este momento, y también hacia lo que ha de venir.

En palabras de Steve Jobs, me pregunto si tendría que “hacer una marca en el universo” y qué puedo hacer con la segunda mitad de mi vida para realmente hacer algo significativo.

En mitad de ese pensamiento introspectivo, he leído el artículo reciente de Mike Arrington: “Emprender es duro. Así que trabaja más, llora menos, y no seas quejica” (“Startups are hard. So work more, cry less and quit all the whining.”)
Para ser justos con Mike, creo que el tema que estaba tratando de afirmar, es el de que nadie te está forzando a trabajar en una empresa de tecnología o web tipo “startup”, así que no te quejes, en todo caso cambia de trabajo.

“Pareciera que si quieres “hacer una marca en el universo” no hay otra opción que no sea trabajar en Silicon Valley y hasta el punto de la extenuación.”

Sin embargo, hay también un mensaje más siniestro que emana de ese texto y que me preocupa profundamente. Parece estar sugiriendo que si quieres “hacer una marca en el universo” no hay otra opción que no sea trabajar en Silicon Valley y hasta el punto de la extenuación. En otras palabras, que si quieres cambiar el mundo, tendrás que matarte en el proceso; y que ahora mismo, sólo hay un lugar en el mundo en que eso es posible.

No podría estar más en desacuerdo con esa filosofía. Con esto en mente, quiero compartir algunas de mis reflexiones sobre cómo influenciar al mundo en el que vivimos. Espero que sea útil para aquellos que están empezando en el mundo laboral, pero también para aquellos como yo, que están considerando qué hacer próximamente.

Empecemos preguntándonos qué significa hacer una marca en el universo.

¿Qué significa hacer una marca en el universo?

Todos queremos cambiar el mundo. Queremos dejar una herencia y ser recordados por mucho tiempo tras dejar este mundo. Muchos tenemos un deseo también de dejar las cosas mejor que cuando estuvimos en él.

“Teniendo sólo una vida por delante y una oportunidad de cambiar las cosas, no miraría a Silicon Valley y su cultura de emprendimiento tecnológico (las empresas “startup”) como el mejor lugar para hacer del mundo un sitio mejor.”

Como tecnófilos, tendemos a ver la tecnología como la manera de conseguir esto. Es perfectamente entendible, pero es importante ver eso en su debida perspectiva. La tecnología tiene el potencial de cambiar el mundo. Siendo una persona que ha crecido con Internet lo he visto clarísimo. Sin embargo, teniendo sólo una vida por delante y una oportunidad de cambiar las cosas, no miraría a Silicon Valley y su cultura de emprendimiento tecnológico (las empresas “startup”) como el mejor lugar para hacer del mundo un sitio mejor.

Si quieres usar tus aptitudes para hacer un mundo mejor, trabajar para una nueva empresa tecnológica no es el mejor modo de usar tu tiempo. Con excepción de startups como Kiva, pocas van a cambiar el mundo a mejor.

Hay algunas startups como Kiva que están cambiando el mundo a mejor mediante donativos de microcrédito, pero no muchas.

¿Está la gloria en trabajar para una “startup”?

Admitamos que puedas estar menos preocupado en mejorar el mundo que en causar sensación y que te lleve a la fama y la gloria. Si no puedes entrar en un concurso tipo “Tienes Talento”, quizá trabajar para una nueva empresa tecnológica pueda ser la siguiente mejor opción.

Pero dejando a un lado el hecho de que: las promesas de fama son un método típico de conseguir que gente inocente y joven se ponga a hacer todo tipo de cosas realmente estúpidas; no estoy seguro de que trabajar ni siquiera para las “startups” más conocidas realmente sirva para mucho con respecto a conseguir gloria a largo plazo.

“Las promesas de fama son un método típico de conseguir que gente inocente y joven se ponga a hacer todo tipo de cosas realmente estúpidas”

Hay una oportunidad muy breve cuando trabajas para una empresa así. Cuando es demasiado pequeña, nadie sabe quién eres aún, y cuando es demasiado grande, eres uno más de cientos empleados. A menos que seas uno de los fundadores, es un callejón sin salida.

Lecciones del pasado

Mirando atrás al “boom” de las .com de finales de los noventa, hay mucha prueba de que una empresa de tecnología trae poca satisfacción a largo plazo. Como muchos entonces, trabajaba para una “puntocom” que levitaba en el NASDAQ con una valoración de unos 26 millones de dólares. Recuerdo cuando un inversor de Nueva York me decía que sería millonario antes de fin de año. Incluso entonces me reí a su misma cara, y tenía razones para hacerlo. Si te dijera el nombre de la “startup” seguro que nunca has oído hablar de ella.

“Recuerdo cuando un inversor de Nueva York me decía que sería millonario antes de fin de año. Incluso entonces me reí a su misma cara, y tenía razones para hacerlo.”

De hecho, habrás oído hablar de muy pocas de las empresas de tecnología que dominaban por entonces. Incluso las que son tipo Facebook finalmente vienen y van. Está en la naturaleza de la tecnología el que ser superada y reemplazada.

Para crear controversia, se podría decir que hay algo noble en trabajar en un proyecto que potencialmente puede influir en millones de vidas, incluso si no te conocen en persona. Estoy de acuerdo. Sin embargo, a lo que me niego es a aceptar que ese sea el único camino.

Alternativas a irte a una “startup” para crear un impacto

No hay nada malo en querer cambiar el mundo trabajando para empresas de tecnología. Sin embargo, no es tu única opción.

Incluso las “startup” más famosas que utilizan millones de personas cambian poco en el gran conjunto de las cosas. Si quieres cambiar el mundo a mejor, entonces trabaja en websites de organizaciones de voluntariado y ayuda.

He tenido el privilegio de trabajar con algunas que rehabilitan a soldados heridos, a víctimas del SIDA, que combaten la pobreza o la legislación que impide proteger el medio ambiente. Estas organizaciones hacen más por el mundo que la mayor parte de las empresas tecnológicas. He podido ayudarles a aumentar sus fondos mediante donativos online y eso me produce una inmensa satisfacción.

“Incluso las “startup” más famosas cambian poco en el gran conjunto de las cosas [...] hay muchos más modos de crear un impacto como diseñador web”

De hecho hay muchos más modos de crear un impacto como diseñador web aparte de las “startups”. Podrías ayudar promoviendo buenas prácticas, implicarte en formular las próximas tecnologías que van a modelar la web, o tomar parte en el movimiento del código libre. La lista es muy muy larga.

Y lo mejor de todo es que ninguna de esas cosas requiere transladarle a Silicon Valley o hacer felices a inversores de capital riesgo matándote a trabajar para hacerles ganar dinero.

Más allá de la web

Por supuesto hay mucho que puedes hacer fuera de la web para crear tu marca en el universo. Demasiados diseñadores web han sido absorbidos por ese modo de pensar en el que su carrera laboral es una “vocación” que les exige su vida entera, más bien que una labor que les permite hacer cosas fuera de su trabajo.

No me entiendas mal, me encanta lo que hago, pero no es mi vida entera, y de verdad que no construyo mi valía personal con ello. Pongo una marca en el universo de muchas y diversas maneras que no tienen nada que ver con la web. Por ejemplo, cuido y quiero a mi hijo para que tenga una mayor posibilidad de cambiar el mundo a medida que crezca. Hago lo mismo por mi esposa y aquellos que conozco en mi vida. También lidero desde hace unos años en mi trabajo a un equipo de jóvenes dotando así a la siguiente generación de lo que necesitan para causar un impacto. Finalmente, doy mi apoyo a numerosas organizaciones que están haciendo cosas importantes más que lo que podría conseguir cualquier cantidad de código que escribiera.

“Demasiados diseñadores web han sido absorbidos por ese modo de pensar en el que su carrera laboral es una ‘vocación’ que les exige su vida entera”

Digo esto no para dármelas, sino para animarte a mirar más allá de la burbuja de la web, y encontrar una perspectiva más equilibrada. La web no es el único modo de crear una marca, ni siquiera es la mejor, y en realidad no es la única en la que debiéramos participar.

Y finalmente, quisiera poner la atención en otro de los falsos conceptos en torno a crear un impacto en el mundo: que tienes que matarte a trabajar para ello.

Trabajar muchísimas horas no es una placa al mérito.

Cuando eres joven puede ser divertido estar toda la noche trabajando, especialmente si es algo que te encanta. Sin embargo, ten cuidado. Hay al menos dos peligros de este punto de vista.

“Trabajar tantísimas horas no es una medalla al mérito, es un signo de estupidez. Estás dañando tu saludo, tu bienestar mental a largo plazo, y estropeando tu habilidad para trabajar de forma inteligente.”

Primero, hay quien podría aprovecharse de tu entusiasmo. Como apunta Amy Hoy en un artículo reciente:

Y no te equivoques, vender tu “única y sola juventud” trabajando 100 horas semanales en una web, con la promesa de una zanahoria grande al final de un palo que es tan largo como 80 millones de líneas de código, y del que tira un inversor que ganará 3, 10 ó 100 veces más que tú, eso en el cada vez menos probable caso de que “tengas éxito”… es claramente estúpido.

A los fundadores de “startups” e inversores les interesa motivar a sus empledos para que trabajen duro y largo tiempo, para conseguir el máximo dinero de ti. No caigas en su juego.

Segundo, incluso aunque estés trabajando en algo que de verdad merezca la pena, trabajar muchísimas horas es al fin y al cabo contraproducente. Cuantas más horas trabajes, menos productivo serás y a la larga te estropearás la salud.

Trabajar tantísimas horas no es una medalla al mérito, es un signo de estupidez. Estás dañando tu saludo, tu bienestar mental a largo plazo, y estropeando tu habilidad para trabajar de forma inteligente.

Trabaja de forma inteligente

Hice lo de trabajar tantísimas horas. No funciona. Pones más de ti pero proporcionalmente consigues menos. Cuando se es joven se pueden aguantar las horas extra un tiempo. Sin embargo con la edad descubrirás que es imposible mantener el ritmo, pero no conocerás otra forma de trabajar. Eso si te puedes permitir destruir tus relaciones, felicidad y salud.

“Olvídate de esa basura sobre trabajar muchísimas horas. Simplemente no es verdad [...] Intenta ver cuánto puedes conseguir en la menor cantidad de horas posible.”

En vez de trabajar tantísimas horas, aprende a trabajar de forma más inteligente. Ahora mismo trabajo menos que nunca en mi vida pero produzco más. Soy más eficiente, organizado y me concentro cuando trabajo. Eso gracias a que descanso y tengo buena salud. He aprendido que el tiempo que dedico a cosas que no son trabajo es tan importante para mi éxito como las horas frente al ordenador.

Así que olvídate de esa basura sobre trabajar muchísimas horas. Simplemente no es verdad. De hecho puedes verlo como un reto. Intenta ver cuánto puedes conseguir en la menor cantidad de horas posible.

Para concluir

Me doy cuenta de que este artículo se ha convertido en una especie de crítica que salta de tema en tema. Me disculpo por ello. Sin embargo, la cultura que ha crecido con el mundo web con sus prácticas de trabajo obsesivas, y que conlleva casi un fanatismo al respecto y muchísimas horas, me preocupa profundamente.

Me preocupan sobre todo aquellos que empiezan su carrera laboral. He visto a muchos amigos míos quemarse. No quiero que eso le suceda a la siguiente generación. En última instancia eso es malo para esta industria, y evitará que consigamos crear esa marca en el universo que todos deseamos ver.

Me ha parecido interesante el enfoque de este anuncio de Coca-Cola, para tratar el tema de las relaciones laborales desde la perspectiva del candidato/a, ya que comúnmente “las referencias” suelen solicitarse en las empresas para conocer la valía de una persona, y comprobar sus aptitudes para un determinado perfil… hasta ahí todo correcto y legítimo. Pero me gustaría reflexionar un momento en cómo se utiliza y abusa de ellas, y cómo es un arma de doble filo, porque también de las empresas se puede hablar, para bien o mal…

Cuando se abusa de las referencias

Lo que ya no me parece tan correcto, es que algunas empresas abusen de esta información para emitir una valoración personal hacia el candidato con las consiguientes consecuencias: pérdida de credibilidad y oportunidad laboral.

El tema tiene miga porque en todos los libros relacionados con la búsqueda de empleo, se recomienda siempre que los candidatos no hablen mal de su anterior empresa, consejo con el que estoy absolutamente de acuerdo; pero no es menos cierto que este principio también es 100% aplicable a las empresas.

Desafortunadamente, a veces se escuchan a Empresarios, Directivos y Jefes varios propasarse en su papel, emitiendo una valoración que va más allá de lo estrictamente profesional. Ni que decir tiene que este tipo de comentarios dice más bien poco a favor de la empresa a la que representan, sobre todo porque muchas veces se basan en valoraciones de carácter personal y no se apoyan en criterios objetivos.

¿Significa esto que no se pueda decir nada personal al respecto de alguien? Sí se puede, pero con responsabilidad y conciencia profesional: una cosa es dar referencias sobre las aptitudes y actitudes de una persona, y otra muy distinta es hablar solo de los aspectos negativos porque nos haya caído mal. No estoy de acuerdo con este tipo de valoraciones porque faltan a la verdad en tanto que cada persona tiene fortalezas y debilidades , y el papel de un líder es conocerlos y usarlos en la forma que consiga los mejores resultados tanto para la empresa como para la persona.

También de las empresas se piden “referencias”

No sé hasta qué punto los equipos directivos son conscientes de la proyección que transmiten de sus empresas, pero el caso es que todas las personas que intervienen en ella se forman una opinión: trabajadores, colaboradores, clientes, proveedores… y desde luego, aquellas que mejores resultados consiguen a nivel organizativo y laboral son las que entienden una relación basada en una colaboración mutua, en un “yo gano, tú ganas” (win-win).

Puede que sea un problema cultural, pero creo que tenemos todo el interés del mundo en ver como lo hacen nuestros vecinos en Europa del Norte… ¿Por qué es importante hacerlo? Porque de nosotros depende nuestra reputación como empresas, y de que nuestros colaboradores, clientes y proveedores deseen trabajar con nosotr@s, o por lo contrario, decidan estratégicamente huir de nuestra empresa.

…Y es que Señores Empresarios, Jefes y Directivos varios.. no somos los únicos que podemos pedir referencias, también las pueden pedir de nosotros… la cuestión es: ¿qué referencias darán?

Para que la podáis disfrutar aunque no sepáis inglés, la hemos subtitulado, así que no hay excusa, ¡a verla y sacarle jugo!

Pasados un par de días desde el anuncio de su muerte, y con la cabeza más fría, creo que es un buen momento para reflexionar qué incidencia tuvo Steve Jobs, no sobre la tecnología en general —que de eso se han vertido océanos de tinta y mensajes electrónicos— sino en el mundillo del cual más hablamos en este blog: el de la tecnología creativa, el software de Diseño, el mundo audiovisual, las artes gráficas y la publicidad…

Y entonces estaríamos hablando de una influencia no grande, sino crucial. Permitidme citar sólo algunas cosas de las innumerable cosas en las que fue una figura clave en nuestro sector…

¿Sería hoy Adobe la misma si no fuera por él?

Los propios fundadores de Adobe reconocen el papel vital que desempeñó cuando Jobs decidió invertir 2,5 millones de dólares de Apple en Adobe, animándoles a que desarrollaran la tecnología Postscript, que a la postre dio como fruto la impresora LaserWriter, pero que aún hoy vive en cosas como el PDF y programas como Illustrator.

Cabe recordar que Jobs implementó Postscript en la interfaz gráfica del ordenador NeXt, y también Quartz (el primer motor gráfico 2D de Mac OS X) está basada en él.

Gracias a ese apoyo clave, Adobe lideró la revolución del diseño por ordenador. Eso no lo digo yo, lo dicen en su propio blog oficial los fundadores de Adobe. Más allá de la guerra reciente por la divergencia con Flash, Adobe y Apple fueron casi siempre aliados estratégicos, y esa relación la inició Jobs.

El mundo de la autoedición y las artes gráficas vivió una revolución

El fundador de Apple cuenta en su ya legendario discurso de Stanford cómo, debido a haber aprendido caligrafía en unas clases de la universidad, había llegado a amar la buena tipografía. Eso hizo que se empeñara en que los ingenieros llegaran a implantar tipos de letra “bonitos” en el Macintosh.

Además de la visión de usar una interfaz gráfica basada en lo que vieron en Xerox PARC, el equipo del Macintosh añadió muchísimas cosas que no existían. La propia Xerox recibió acciones de Apple como compensación por dejarles ver sus tecnologías, y de hecho no tenía tanto interés en desarrollarlas. Así que realmente el mito de que “robaron” muchas de esas innovaciones es más una exageración que otra cosa. Ahí están Internet y las hemerotecas para el que quiera documentarse.

El caso es que, gracias a tener un ordenador con sistema operativo gráfico asequible, con tipos de letra gráficos implementados en él, y a la conjunción con el Postscript de Adobe y al programa Pagemaker (del cual hereda InDesign bastante más cosas de lo que la gente conoce), la forma de componer páginas y anuncios cambió para siempre.

Dan Margulis, conocido por sus libros de retoque de color para preimpresión, admite que sin Jobs, es posible que las tecnologías que usamos para crear por ordenador estuvieran cinco o diez años por detrás de cómo están ahora (véase el post en Google Plus con su artículo en inglés).

Fue mecenas de una publicidad diferente

El mundo publicitario siempre ha tenido como mítico el spot de “1984″ de lanzamiento del Macintosh, como posiblemente, el mejor anuncio de la historia. Un riesgo grande, ya que era una publicidad carísima, y se iba a emitir sólo una vez encima…

Como menciona el creativo Lee Clow en el documental “Art&Copy”, la junta directiva de Apple no quería saber nada de aquel dispendio tan loco. Fue gracias a que Jobs y Wozniak financiaron de su bolsillo la producción, porque querían “romper moldes” en la manera de anunciar el producto, que aquello se convirtió en el hito que hoy se estudia en todas las Escuelas de Marketing y Publicidad del mundo. Sin contar que la personalidad perfeccionista de Jobs hizo que sin duda muchos detalles de ese anuncio llevaran su impronta.

Pero más aún fue una publicidad de marcado carácter personal la campaña de 1997 “Think Different”, en la que consigue transmitir, no sólo la idea de que es bueno pertenecer a una minoría que piensa de otra manera, sino ser una auténtica campaña de “marketing interno”, motivando a los propios empleados de la empresa a luchar por un ideal, el de crear los mejores productos para los que piensan de forma original y distinta al resto.

Pocas campañas habrán transmitido como esta los valores de una empresa, de forma que conecten a todos: fundador, empleados, y usuarios, en una misma visión.

Y podríamos hablar de cómo muchas estéticas y tipos de mensaje que se han visto en anuncios de Apple, y que se han ido copiando hasta decir basta. Mérito que no es de Jobs únicamente, pero como dice Lee Clow, es fundamental contar con empresarios que creen en asumir riesgos a la hora de anunciarse.

Incluso el mundo audiovisual tiene su pequeña deuda con él

Aunque no era un hombre de lo audiovisual de por sí, tuvo un par de contribuciones importantes.

Por un lado Píxar, empresa que compró a George Lucas, y que revolucionó el mundo del cine con el primer largometraje 3D, “Toy Story”. Es totalmente cierto que Jobs no contribuyó mucho a la creatividad de esas películas (en la primera algo sí), y que el genio creativo fue John Lasseter.

Pero no es menos cierto que Jobs tuvo que sostener económicamente años y años la empresa, perdiendo de su bolsillo millones de dólares cada uno de ellos, y sin perder la fe en que podrían tener su lugar. Sin ese apoyo financiero y mecenazgo, Pixar quizá no habría existido como la conocemos, y quizá Lasseter tuviera que haberse ido a Disney a trabajar.

Y cuando Disney vio el potencial de hacer dinero de Pixar, enseguida quiso hacerse con el control de muchas cosas, incluso llevarse gran parte del pastel del merchandising. Steve Jobs en su faceta de negociador implacable, consiguió que Pixar tuviera una retribución más justa, y contribuyó así a que la productora mantuviera su independencia de Disney durante muchos años; lo cual permitió a los creativos de Pixar hacer su labor sin tantas trabas como hubieran tenido, hasta ganarse su reputación y estatus actuales.

Muchos afirman que Disney sin Pixar se hubiera hundido, no sabemos, tal vez. Pero Pixar sin Jobs, definitivamente no hubiera alcanzado a ser la potencia cinematográfica que es hoy.

Y no hablemos de la visión de Jobs del “Desktop Video”, que a través de software primero básico como iMovie, y luego más profesional como Final Cut, ha premitido a una nueva generación de potenciales productores de contenidos audiovisuales, aprender y crecer en ese mundillo. Aún hace pocos días vi la página web de un chico estadounidense que dio sus primeros pasos con su iMac grabándose a sí mismo, y unos años más tarde llegó a montar una empresa de vídeo junto con su hermano. Y como este seguro hay cientos de casos.

Jobs siempre fue partidario de ver cuándo y dónde llevar tecnologías que otros sólo veían útiles para profesionales, hacia ese gran público. Haciéndolo, demostraba implícitamente tener mucha fe en la capacidad creativa de las personas.

Una fe en que, cualquiera, como él, empezando en un garaje, o en la habitación de su casa, o en cualquier parte, podría hacer algo significativo: claro, si tiene herramientas que se lo faciliten, en vez de ser un estorbo en su camino hacia la creación.

Y ya no hablaremos de iPod, iPad ni iPhone…

No, no hace falta decir nada más, nada de lo que Apple ha logrado recientemente y que ha agitado a la industria de la tecnología, o que ha hecho evolucionar más rápido la distribución de contenidos hacia formatos digitales.

Con tan sólo una cosa de las que hemos dicho en la que participó, Steve Jobs ya sería una persona relevante. Pero el hecho de que tuviera influencia directa o indirecta en tantos ámbitos lo convierte en una figura extraordinaria. Pocas personas han tenido la oportunidad de poner “su marca” en tal cantidad de cosas durante su vida.

Algunos dirán suerte, o estar en el lugar adecuado en el momento debido. Para los que creemos que la suerte se puede hacer estar más de tu lado exponiéndote a las oportunidades, teniendo la visión de saber qué tiene potencial, y trabajando duro en ello, eso nos suena más a bobada, y de las gordas.

Como dice Guy Kawasaki en el documental “Welcome to Macintosh”. “Se puede tener suerte una vez. Pero cuando tienes dos, tres, cuatro veces [éxito], eso no es suerte”. Eso se llama genialidad.

Muchas gracias Steve por aportarnos todo eso a este mundillo nuestro. Nos permitimos poner un vídeo final de Tributo con la banda sonora del anuncio “Think Different”

Y desde este post nos unimos a contribuir a que la gente conozca mejor sus logros; que bueno, sus muchos defectos (que los tenía), pues eso se lo dejaremos a los biógrafos, que los ha tenido y ni qué decir que los habrá en adelante y muchos… Nosotros finalizamos este post con una despedida “estilo Twitter”, diciendo:

#ThankYouSteve

De esto va el tema: el empleo se ha destruido, y las previsiones ecónomicas no son nada halagüeñas para los próximos años

ASÍ DE CRUDA es La ley de la oferta y la demanda: hay mucha demanda de trabajo pero poca oferta del mismo porque los modelos sencillamente han cambiado. Las formas de trabajo no volverán a ser como antes. Esto sienta muy mal, no estamos preparad@s para ello, pero es así.

A todos indudablemente nos afecta: si eres trabajador porque habrás visto recortes en tus derechos; si eres autónomo porque posiblemente te encuentres en la tesitura de qué dirección tomará tu negocio, y si eres una PYME o micropyme, porque posiblemente sufras los vaivenes del mercado, la disminución generalizada del consumo, amén de los retrasos y de la morosidad en los pagos… así que en esta tesitura…

¿Qué hacemos?

¿Esperamos de brazos cruzados a que la situación mejore, lamentándonos de lo malos y corruptos que son bancos y políticos?

La indignación en muchos casos está más que justificada, pero sintiéndolo mucho, no sirve. La entiendo, pero no genera ingresos; y que yo sepa, todos necesitamos comer y pagar facturas, así que si 2+2 son 4 y el empleo se ha acabado, tenemos ante nosotros el gran reto de volver a crearlo. Así es, tal como lo has leído: combatir la indignación creando empleo, el nuestro propio –y quizás el de otros, también.

Así que partiendo de esta base, tendrás que plantearte lo que vas a hacer. Tienes varias opciones y ninguna es sencilla, pero recuerda: ES ASÍ. Toca formarse a conciencia y trabajar duro para maximizar las posibilidades de ser empleables.

¿Pero hay trabajo?

Si, lo hay; y mucho… lo que sucede es que hay una diferencia abismal entre las pretensiones de los trabajadores, y las de las empresas: las empresas lo quieren todo, y los trabajadores también. Así no se llega a ninguna parte…

¿Qué opciones tengo?

Trabajar por cuenta ajena Si eres joven -es decir, si tienes menos de 35 años- tienes tus posibilidades trabajando para otro, pero ten en cuenta que te vas a pegar con mucha gente igualmente o mejor preparada que tú; así que es una opción muy válida si tu aspiración no es mayor que la de adquirir experiencia, ganar más de 1200€ en el mejor de los casos, o ser el eterno becario de una prestigiosa multinacional que te prometerá el oro y el moro.

Trabajar en la Función Pública ¡Buena Suerte! Sabes que durante los próximos 3 años, tendrás que estudiar todos los temarios habidos y por haber de los Boletines Oficiales del Estado, a razón de 5 a 6 horas diarias para un resultado bastante improbable (se están haciendo recortes salvajes en gasto público)

Trabajar por cuenta propia Si te apasiona un tema, detectas una necesidad o crees que podrías mejorar un producto o servicio existente, ¿por qué no dar el salto?  No es el camino más fácil, estamos de acuerdo; pero tiene muchas compensaciones…

¿Y eso cómo se hace?

A la mayoría de personas cuando se les habla de crear su propio puesto de trabajo, les entra pavor. Suelen comentar –y si no lo comentan, lo piensan- que es muy arriesgado y que prefieren olvidarse de todo cuando llegan a casa… Pero si todos pensáramos así, ¿quién arriesgaría entonces? ¿Por qué iba alguien a cotizar por ti, si tú mismo reconoces que no estarías dispuesto a hacerlo? Que alguien me lo explique…

Así creo que de partida tenemos que empezar a buscar soluciones en nosotros mismos; esto implica que reeduquemos nuestra mente, esforzándonos por aprender aquello que desconocemos. Así, este espacio pretende ser un compendio de pautas para emprender y conseguir el camino hacia el cambio.

–un artículo de Isabel Galán-